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Was wir für Sie tun

Beratung wie sie im Buche steht. Seit 1868.
 
  • Foto Willkommen! Bei uns gibt es Beratung mit Herz - natürlich auch für unsere Online-Kunden!Willkommen! Bei uns gibt es Beratung mit Herz - natürlich auch für unsere Online-Kunden!
    Foto Geniessen Sie unser Service - z.B. das kostenlose EInpacken in Geschenkspapier!Geniessen Sie unser Service - z.B. das kostenlose EInpacken in Geschenkspapier!
  • Foto Wir leben und lieben Bücher!Wir leben und lieben Bücher!
    Foto Für Sie erklimmen wir alle literarischen Höhen!Für Sie erklimmen wir alle literarischen Höhen!
  • Foto Wir haben zwei Holzkatzen....Wir haben zwei Holzkatzen....
    Foto ....und vor allem zwei kohlrabenschwarze Betriebskatzen........und vor allem zwei kohlrabenschwarze Betriebskatzen....
  • Foto ....: Nala und Nilo - auch bekannt als Mrs. und Mr.Heyn....: Nala und Nilo - auch bekannt als Mrs. und Mr.Heyn
    Foto ....stets neugierig und unglaublich süß....stets neugierig und unglaublich süß
  • Foto Ein Rundgang - beginnend bei unserem Eingangsportal......Ein Rundgang - beginnend bei unserem Eingangsportal......
    Foto ....in unser Erdgeschoss........in unser Erdgeschoss....
  • Foto ...wo Sie auch unsere persönlichen Empfehlungen erwarten.......wo Sie auch unsere persönlichen Empfehlungen erwarten....
    Foto ...gongen Sie nach uns........gongen Sie nach uns.....
  • Foto ....bevor Sie verreisen.........bevor Sie verreisen.....
    Foto ....über unsere Stiege.... ....über unsere Stiege....
  • Foto ...voller Literatur......voller Literatur...
    Foto ...in unseren geräumigen und gemütlichen ersten Stock........in unseren geräumigen und gemütlichen ersten Stock.....
  • Foto ...wo Sie in unserer Romanabteilung.......wo Sie in unserer Romanabteilung....
    Foto ....jede Menge persönlicher Buchtipps erwarten........jede Menge persönlicher Buchtipps erwarten....
  • Foto ...und manchmal sogar eine Katze in Buchform......und manchmal sogar eine Katze in Buchform...
    Foto ...und natürlich alles für unsere kleinsten LeserInnen.......und natürlich alles für unsere kleinsten LeserInnen....
  • Foto ...sowie ganz viel........sowie ganz viel.....
    Foto ......entspannen Sie sich in unserem Leseraum...........entspannen Sie sich in unserem Leseraum.....
  • Foto ....bei einem guten Café.........bei einem guten Café.....
    Foto ...und bei Bedarf gibt es einen Wickeltisch und natürlich........und bei Bedarf gibt es einen Wickeltisch und natürlich.....
  • Foto ....zwei literarische Toiletten..........zwei literarische Toiletten......
    Foto ....und da wohnen..........und da wohnen......
  • Foto ..........WIR..........WIR
    Foto
 
 
Nehmen Sie uns beim Wort!
Willkommen! „Heyn” spaziert in die Online-Ausgabe der traditionsreichen Klagenfurter Buchhandlung, einem Familienunternehmen in fünfter Generation (seit 1868). Sehen Sie sich um, blättern Sie in Neuerscheinungen, lassen Sie sich von den "Heynis" beraten. Online genauso wie in natura. Nur der Duft nach Kaffee und das Schnurren unserer zwei Katzen Nilo und Nala erleben Sie unmittelbar in der Buchhandlung. In erlesener Wohnzimmeratmosphäre.

Nehmen Sie uns beim Wort und überzeugen Sie sich von unseren vielen guten Seiten! Wir bieten Ihnen bei uns bestes Service, freundliche & kompetente Beratung, ein gut ausgewähltes und stets aktuelles Sortiment, sowie ein reiches Literatur- und Kulturerleben und engagieren uns für die Gesellschaft und Umwelt.

Wegen unserer engagierten und gut ausgebildeten MitarbeiterInnen, unserer vielen Serviceleistungen und unserer hohe Kulanz zahlt sich ein Einkauf bei HEYN für Sie immer aus. Und nebenbei stützen Sie damit noch den regionalen Wirtschaftskreislauf.

 

 
Service & Kompetenz wie Sie im Buche stehen - offline, wie auch online:

  • 3 Mio. Bücher und mehr
    Deutschprachige und fremdsprachige Bücher, eBooks, Filme, Musik-CDs, Spiele, Globen u.v.a.m.! Details zu unserem Sortiment
  • Rascheste Lieferung in nur 24h*
    Durch die aktuelle und kompetente Sortimentsgestaltung unserer MitarbeiterInnen sind gut 70% aller Bestellungen bei uns vorrätig. Nahezu alle anderen Bücher besorgen wir innerhalb nur eines Tages, stets jedoch innerhalb von drei Werktagen (ausser in unserem Shop ist von vorhinein eine längere Lieferzeit angegeben) .
  • Versandkostenfreie Lieferung -  ohne Mindestbestellmenge - 100% Rückgaberecht
    Wir versenden alle Artikel in ganz Österreich versandkostenfrei! Ohne Mindestbestellgrenze und völlig risikolos, da mit 100%tigem  Rückgaberecht innerhalb von 3 Monaten. Wir sind extrem kulant und akzeptieren Ihre Rücksendung auch noch nach Ende der Rücksendefristen, die im Fernabsatzgesetzes festgeschrieben stehen. Einzige Bedingung: Das Buch muss in neuwertigem Zustand, regulär lieferbar sein und es darf nicht unfrei an uns zurückgeschickt werden.
  • Sicher und einfach Bezahlen bei HEYN: Kauf auf Rechnung mit Erlagschein (ohne Mehrkosten!!!), Bankomat/Visa/MC/Diners und online zusätzlich Paypal,EPS,Sofortüberweisung und Bitcoin. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer monatlichen Sammelrechnung an: Sie bekommen all Ihre EInkäufe mit Lieferschein und können dann alles auf einmal mit nur einer Monatsrechnung begleichen- bei Interesse fragen Sie uns bitte danach.
  • Kostenlose Geschenksverpackung
    Sie benötigen ein stilvolles und „heyn”maliges Geschenk? Bücher sind dafür perfekt geeignet und wir verpacken Ihre Geschenke gerne - und das ohne Mehrkosten.
  • Unser "Geschenkkater"
    Sie wollen einen Gutschein für sich oder als Geschenk? Dann ist unser "Geschenkkater" genau das richtige für Sie. Entweder bei uns vor Ort erhältlich im praktischen Kreditkartenformat und wiederaufladbar oder bequem online gleich zum Download als PDF bestellen. Und egal, ob Sie nun die  Auch der online gekaufte "Geschenkkater" ist sowohl in unserem Geschäft als auch in unserem Online-Shop einlösbar! 
  • E-Mail Newsletterservice von HEYN
    Lassen Sie sich von unserem eMail-Newsetter inspirieren: Unsere elektronische Katzenpost versorgt Sie auf Wunsch aus über 14 Themengebieten regelmässig mit unseren Lese-Empfehlungen. Ein eigener Veranstaltungsnewsletter informiert Sie über unsere gut 40 hauseigenen Veranstaltungen und über viele Veranstaltungen unserer KooperationspartnerInnen. Der Newsletterservice bietet viel, verpflichtet zu nichts und kann jederzeit unkomplzert abbestellt werden. Jetzt hier anmelden!
  • E-Reading mit HEYN! Geniessen Sie mit Heyn die Welt des digitalen Lesens
    Wir bieten Ihnen mit eReadern der Firma Pocketbook technisch hochwertige LesegeräteUnsere eReader mit der praktischen Pocketbook Cloud Lösung für einfache Anwendung sowie unsere kostenlose Leseapp für IOS und Android ermöglichen Ihnen bequemes Lesen und trotz des vorinstallierten HEYN-eBooks Shops können Sie auch eBooks bei anderen Anbietern erwerben - ebenso eignet sich das Gerät für die Fernleihe bei Biobliotheken, wie z.B. der AK-Bibliothek. Eine Million lieferbare ebooks zum sofortigen Download in unserem Online-Shop, zahlreiche kostenlose Leseproben und tausende kostenlose eBooks sind unser attraktives Angebot an Sie. Alle Ebooks können aber auch bei uns VOR Ort gekauft werden, gleich auf den Reader geladen werden und nach Wunsch bei unserer Kassa Bar oder mit Bankomat/Kreditkarte bezahlt werden. 
  • Service für Menschen und Firmen mit ganz, ganz grossem Buchbedarf
    Firmen, Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftstreuhänder, Arztpraxen und extreme Vielleser profitieren bei HEYN: Neben all unsere Serviceleistungen und dem Vorteil, alles aus einer Hand zu bekommen, bieten wir mit unserem Jahresbonusmodell (hier klicken) und der Möglichkeit der Monatsrechnung zusätzlich eine attraktive Kondition an. Auch wir haben fundierte Fachabteilungen für Recht/Wirtschaft/Steuern, Medizin und Technik, können jedes lieferbare Buch aus diesen Bereichen, jedes (Fach-) Zeitschriftenabonnement und Fortsetzungswerk besorgen. 
  • Schulbuchbetreuung für Schulen
    Bester Service, absolute Zuverlässigkeit und höchste Bequemlichkeit bei Bestellung und Lieferung. 100% Kulanz und Verlässlichkeit in Wort und Zusage inkl. kostenloser Leseförderung für Ihre SchülerInnen. Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter hz@heyn.at oder 0664/4204231 (Helmut Zechner).
  • Bibliotheksservice
    Neben verlässlicher und schnellster versandkostenfreier Lieferung, höchster Kulanz und unseren Serviceleistungen gewähren wir 10% Bibliotheksrabatt an öffentliche und Schulbibliotheken. Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter hz@heyn.at oder 0664/4204231 (Helmut Zechner)
 
 
 
Zusätzlich bieten wir Ihnen in unserem Online-Shop:

  • Die Buchtipps aller Heynis
    auf unserer Startseite finden Sie in der Menüleiste unter "HEYN BUCHTIPPS" die Buchempfehlungen unserer MitarbeiterInnen praktisch sortiert nach den Namen unserer HEYNis. So können Sie stets genau schauen, welche Bücher ihrem Lieblingsheyni gerade am besten gefallen. Eine Übersicht aller Buchtipps finden Sie HIER.
  • Folgen Sie uns auf Facebook , Twitter & YouTube
    Dort finden Sie aktuelle Buchtipps, postings zum Thema Buch & Lesen, unsere Veranstaltungsvor- und Nachschau, Videos und können das Treiben unserer beiden Betriebskatzen Nala & Nilo verfolgen.
 
 
 
Und in unserer Buchhandlung vor Ort (quasi "offline" ;-)) zeigen wir uns auch von unserer besten Seite:

  • Unseren "Bonuskater"
    Nutzen Sie unsere Kundenkarte, den „Bonuskater“. Er sichert Ihnen 3% Rückvergütung  auf Ihrer Einkäufe in Form eines Gutscheines. Zusätzlich bekommen Sie gegen Vorlage des „Bonuskaters“ an unser Café-Bar jederzeit kostenlosen Espresso und genießen ca. 20% Ermäßigung auf den Eintritt unserer Veranstaltungen. 
  • Geburtstagsgrüsse:
    aus Ihrer Buchhandlung HEYN: Wenn Sie uns auf Ihrem Bonuskater Ihr Geburtsdatum verraten, erhalten Sie zu Ihrem Geburtstag einen Gutschein, der Ihnen in unserer Buchhandlung für einen Einkauf einen Geburtstagsrabatt von  5% auf Bücher und 10% auf Non-Book Artikel gewährt. 
  • Beispiellose Kulanz:
    Wir tauschen jedes bei uns gekaufte Buch auch OHNE Kaufbeleg und OHNE zeitlicher Einschränkung gegen Gutschein um. Einzige Bedingungen: Das Buch muss sich in neuwertigem Zustand befinden, die aktuelle Auflage und regulär lieferbar sein 
  • Die Unterhaltungsgarantie bei HEYN
    Hat Ihnen ein Buch nicht gefallen, das Ihnen von unseren MitarbeiterInnen bei Ihrem Besuch bei uns dezidiert empfohlen wurde? Wir nehmen es gegen Gutschein zurück - sogar in gelesenem (!) Zustand.
  • Lassen Sie sich von uns literarisch verführen - Blind Dates bei HEYN:
    Ausser ein paar Stichworten, worum es in etwa geht, erfahren Sie nichts vom Buch - ausser natürlich, dass wir den Titel ausdrücklich empfehlen. Attraktiv verpackt warten lauter tolle Bücher darauf, Sie als LeserIn zu gewinnen.....
  • Aber auch sehenden Auges werden Sie bei uns fündig:
    Stets finden Sie bei uns dutzende persönliche Empfehlungen von uns HEYNis , die wir wirklich gelesen und bewertet haben. Ergänzt werden unsere eigenen Empfehlungen durch unseren eigenen Themen-Bestsellerlisten, die die wirklichen Verkaufszahlen bei HEYN wiederspiegeln Zur Auswahl stehen: Belletristik Hardcover, Belletristik Taschenbuch, Krimis/Thriller, Sachbuch und Kinder&Jugendbuch.
  • Unterhalten Sie sich mit uns HEYNis:
    WIr freuen uns darauf, Ihnen unsere LIeblinge zu empfehlen, sind aber nicht weniger neugierig darauf, welche Bücher Ihnen gut gefallen oder Sie besonders bewegt haben. Unsere HEYNis freuen sich immer auf einen literarischen Erfahrungsaustausch mit Ihnen.
  • Unverbindliche Bestellungen zur Ansicht:
    Wollen Sie ein nicht lagerndes Buch ohne Kaufverpflichtung ansehen? Wir bestellen Ihnen nahezu jedes deutschsprachige Buch unverbindlich und kostenlos zur Ansicht.
  • Gemütliche Atmosphäre mit zwei Betriebskatzen und so allerlei Komfort:
    Wir bieten Ihnen eine schöne Atmosphäre mit ansprechendem Interieur, eine schöne Leseecke mit bequemen Fauteuils , eine Cafebar mit bestem Organico-Bio-Fairtrade-Espresso, heimischen Säften und Mineralwasser, zwei liebevoll gestaltete Kundentoiletten und sogar einen Wickeltisch. Und last but not least haben wir zwei entzückende Betriebskatzen, Nala und Nilo, die unsere Buchhandlung 7 Tage in der Woche, 24h lang bewohnen. Hier finden SIe ein paar fotografische EIndrücke
  • Literarische Dinner bei HEYN:Wenn der Büchertisch zum Esstisch wird - Dann schwingt „Mr. Heyn” Helmut Zechner selbst den Kochlöffel. Bei Dinner-Lesungen mit bekannten Autoren kocht der belesene Feinschmecker seine bibliophilen Gäste kulinarisch-literarisch ein. Mit einem Fünf-Gänge-Menü. Und feiner Musik im Hintergrund. HIER finden Sie zwei Fotostrecken: einmal das Kochen für das literarische Dinner und einmal das Dinner selber
  • Leseförderung bei HEYN:
    Leseförderung ist uns wichtig: Wir bieten jedes Jahr  während der Sommerferien über 40 kostenlose Vorlesestunden und unterm Jahr Lesungen von KinderbuchautorInnen für unsere Kleinsten KundInnen an und organisieren jährlich über 150 Vorlesestunden in zahlreichen Schulen direkt vor Ort. Auch Lesenächte für Kindergruppen inkl. Übernachtung in unserer Buchhandlung gibt es! Interesse? Kontaktieren Sie uns unter seketrariat@heyn.at, 0463/54249/36 Frau Almuth Kristler
  • Reiches Kulturleben und interessante Begegnungen mit AutorInnen bei HEYN
    Mit über 30 Abend-Veranstaltungen, im Jahr wie Buchpräsentation und Lesungen - literarisch oder im Sachbuchbreich, oft mit kulinarischer Begleitung beleben wir das Kulturleben von Klagenfurt. Das Veranstaltungsjahr wird jährlich durch unseren bereits tradionellen Aktionstag "Rollentausch" abgeschlossen, an dem unsere StammkundInnen am ersten Weihnachtseinkaufssamstag in unsere Buchhändlerrolle schlüpfen und zu ihrem Gaudium (und nebenbei für einen guten Zweck - wir spenden die eingesparten Personalkosten zur Gänze an "Ärzte ohne Grenzen" und das "SOS Kinderdorf") andere KundInnen beraten, sich über Literatur austauschen und natürlich Bücher verkaufen.
 
 
 
Nachhaltige Unternehmensführung auch abseits unserer Kundenorientierung:

  • Für unser Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
    Wir kümmern wir uns ganz besonders um unsere MitarbeiterInnen, denn selbige sind - neben unseren KundInnen - das wichtigste was wir haben. So unterstützen wir z.B. unsere "Heynis" in ihrer Gesundheitsvorsorge und bei einem gesunden Mittagstisch. Wir legen Wert auf ein besonders gutes Betriebsklima, setzen viele soziale innerbetriebliche Aktivitäten und hegen und pflegen unsere MitarbeiterInnen so als wären wir eine Familie.
  • Für "Ärzte ohne Grenzen" und "SOS Kinderdorf" 
    Wir unterstützen regelmäßig verschiedene karitative Organisationen, wie z.B. "SOS Kinderdorf" oder "Ärzte ohne Grenzen" und setzen uns für die Leseförderung sozial schwächerer Gruppen ein (kostenloser Lesestoff f. sozial Benachteiligte, kostenlose Lesestunden an Schulen u. v. a. m.)
  • Für den lokalen Wirtschaftskreislauf
    Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und unbedingte Unterstützung der lokalen Wirtschaft und des lokalen Wirtschaftskreislaufes. So achten wir darauf, in Produkte/Dienstleistungen, die in Österreich produziert werden, zu investieren, beauftragen nur Österreichische Unternehmungen und legen Wert darauf, dass unser investiertes Geld möglichst nicht im Ausland investiert bzw. ausgegeben wird. Auch wenn wir Leitungen oder Produkte außerhalb von Österreich oft billiger bekommen können, ziehen wir die heimischen Betriebe vor.
  • Für den Umweltschutz
    Umweltschutz ist uns auch wichtig: Wir waren einer der ersten Betriebe in Kärnten, die sich ein Elektroauto als Firmenwagen zugelegt haben. Wir haben unsere ganze Beleuchtung auf LED Technologie umgestellt und reduzieren damit den CO2 Ausstoß jährlich um 9,79 Tonnen. Wir verzichten seit Jahren auf bisphenolhaltige Kassenbonrollen. Wir verwenden sämtliche Kartonagen und Verpackungsmaterialien wieder. Wir kaufen für unsere Kaffeebar seit Anbeginn Bio-Fairtrade Cafe beim 3. Weltladen (und sind damit erstaunlicher Weise deren größter Kaffeekunde in Kärnten) und bieten Mineralwasser in Glas- anstatt in Plastikflaschen an. Unsere Papiertragetaschen haben wir nicht billiger auf Kosten der Umwelt im fernen Osten, sondern in Österreich produzieren lassen und unsere wiederverwendbaren Baumwolltaschen wurden garantiert fair und aus Biobaumwolle produziert. Und last but not least haben wir Müll schon lange getrennt, bevor Mülltrennung für Betriebe verpflichtend wurde.
 
 
 
Auszeichungen, über die wir uns besonders freuen:

  • Kärntner Landeswappen und Klagenfurter Stadtwappen
    Bereits seit vielen Jahren dürfen wir das Stadtwappen Klagenfurts führen und seit dem 140 Jährigem Bestehens unserer Buchhandlung haben wir auch das Kärntner Landeswappenverliehen bekommen.
  • Beliebteste Buchhandlung Österreichs
    2009 wurde HEYN in einer österreichweiten Publikumswahl der Titel "BUCHLIEBLING - Beliebteste Buchhandlung Österreichs“ verliehen
  • Familienfreundlichstes Unternehmen Kärntens
    2011 duften wir uns wegen unseres Engagement für die Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf sowie für die familienfreundliche Positionierung unserer Buchhandlung über diesen Titel freuen.
  • Staatspreis Marketing in der Kategorie Handel
    2013 konnten wir mit unserem neuen Marketingkonzept (Stichwort Katze) die ganz grossen Player in Österreich auf die Plätze verweisen und durften uns über den Sieg in der Kategorie Handel beim Staatspreis Marketing freuen.
  • 2017: "Best Boss Kärntens"
    2017 wurde HEYN Geschäftsführer Helmut Zechner aka Mr.Heyn von den eigenen MitarbeiterInnen bei einer Aktion der "Antenne Kärnten" und der Wirtschaftskammer zum "Best Boss Kärntens“ gewählt.